• Merkliste 0
    0

    Veranderingen bij voertuigen die u volgt

    Favorieten

    Maak gebruik van de watch list voor een direkte toegang tot uw favoriete advertenties.

    Om de watch list te gebruiken moet u aangemeld zijn.

  • Gespeicherte suchen 0
    0

    nieuwe aanbiedingen in zoekopdrachten

    Zoekopdrachten

    Bewaar uw zoekopdrachten en aktiveer ze wanneer u wilt met een klik van de muis.

    U ontvangt een e-mail wanneer er nieuwe advertenties met betrekking tot uw opgeslagen zoekopdrachten worden geplaatst.

    Om uw zoekresultaten te bewaren moet u eerst inloggen.

Veel gestelde vragen

Algemene vragen over Classic Trader

Wat is Classic Trader?

  • Classic Trader is de international marktplaats voor klassieke voertuigen. Classic Trader biedt, private en commerciele verkopers, een platform om alle soorten van klassieke voertuigen aan te bieden in een gespecialiseerde markt omgeving. Mogelijke kopers kunnen de aangeboden produkten, via onze site, veel intensiever ervaren. Een, bijna ongelimiteerd, aantal aan beelden en video’s met hoge resolutie worden aangevuld met gedetaileerde technische informatie. Door het plaatsen van informatie en dokumenten met betrekking tot historie, conditie en onderhoud van de aangeboden voertuigen, wordt contact tussen verkopers en onwetende kopers vermeden.
    Het geleidelijk aanbieden van aanvullende diensten zal kopers en verkopers meer en meer ondersteunen.

Wat kan ik hier doen?

  • Als verkoper kunt u uw klassieke, of toekomstig klassieke, voertuig aanbieden op een gespecialiseerd emarkt omgeving.
  • Als mogelijke koper kunt u snel en eenvoudig de klassieker van uw dromen vinden of de tijdverdrijven met browsen en watertanden.
  • Als gebruiker, zonder direkte koop interesse, kunt u advetenties met hoge resolutie beelden en exacte technische details en achtergronden bekijken.

Vragen over registratie en account

Ben ik verplicht me te registreren?

Registratie bij Classic Trader is nodig indien u van de volgende diensten gebruik wilt maken:

  • Verkopen (inclusief advertentie beheer)
  • Contact opnemen met verkopers
  • Berichten archief (inclusief berichen on- en offsite)
  • Bookmark
  • Bookmark lijst (inclusief berichen on- en offsite )
  • Zoekopdrachten (inclusief berichen on- en offsite)
  • Melden

Alle andere diensten van Classic Trader kunnen zonder registratie gebruikt worden.
Een standaard registratie bij Classic Trader is zeer eenvoudig. Alleen een voor- , achternaam , e-mail adres en wachtwoord is nodig.

Ik heb nog geen account, hie kan ik me registreren?

U kunt zich op de Classic Trader home page registreren. Klik op de rode knop “account aanmaken” en volg de instructies. De registratie bij Classic Trader is verdeeld in drie gebruikers groepen:

  • Basis account: Registratie met behulp van uw voornaam, achtenaam, e-mail adres en wachtwoord
  • Particuliere verkoper: Afgezien van voornoemde informatie is aanvullende nodig om te verkopen
  • Dealer: Afgezien van voornoemde informatie is aanvullende nodig om commercieel te handelen

Ik heb m’n wachtwoord vergeten, wat kan ik doen?

  • Wanneer u uw wachtwoord heeft vergeten, klik op inloggen en vul uw mail adres in. Vervolgens klikt u op “wachtwoord vergeten”. Er opent zich een nieuw venster. Vul nogmaals uw mail adres in en klik op “wachtwoord terug zetten”. U ontvangt vervolgens een mail van Classic Trader met een link om uw wachtwoord te veranderen. Klik op de link in de mail en kies een nieuw wachtwoord.

Hoe kan ik het, met mijn account verbonden, e-mail adres veranderen ?

  • In uw account kunt u onder “account details” uw mail adres aanpassen. Klik op “e-mail veranderen” Vul een nieuw e-mail adres in. Klik op “save”. U ontvangt vervolgens een mail met een link op het nieuw opgegevene e-mail adres. Kilk op de link in deze mail om het nieuwe adres te bevestigen.

Kan ik m’n account type veranderen?

  • U kunt uw account ten alle tijde “upgraden” maar niet “downgraden”. Het is eenvouding uw account type te veranderen van basis account naar particuliere verkoper en vervolgens naar professionele verkoper. Omgekeert gaat echter niet. Wanneer u, om welke reden dan ook, uw account type wilt “downgraden” neem dan contact op met ons via: [email protected].

Wat gebeurt er met mijn account gegevens?

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Vragen met betrekking tot "verkopen"

Hoe kan ik mijn voertuig te koop aanbieden?

  • Wanneer u geen Classic Trader account heeft (basis/ particulier/professioneel):
    • Om voertuigen te adverteren moet us al particuliere of professionele/commerciele verkoper geregistreerd zijn. Klik op hier wanneer u zich als particuliere of professionele verkoper wilt registreren. Vul uw persoonlijke gegevens in en klik op “save”.
    • U kunt alle, relevante, voertuig gegevens invullen en zo een persoonlijke advertentie opstellen.
  • Wanneer u reeds een basis account bij Classic Trader hebt:
    • Om een voertuig te adverteren klik hier: .
    • Uw moet uw basis account eerst “upgraden” in die voor een particuliere verkoper. Wanneer u nog niet aangemeld bent, vul de gevens van uw basis account in en klik op “inloggen”. Selecteer vervolgens of u zich als particuliere of professionele verkoper wilt registreren. Vul uw persoonlijke gegevens in en klik op “save”.
    • U kunt nu uw advertentie opstellen. Vul de voertuig gegevens om het te koop aan te bieden.
  • Wanneer u reeds een account als particuliere verkoper heeft:
    • Om een voertuig te koop aan te bieden klik: hier.
    • Wanneer u nog niet aangemeld bent, vul de gevens van uw particuliere verkoper account in en klik op “inloggen”. U kunt nu uw advertentie opstellen en de voertuig gegevens invullen.
  • Wanneer u reeds als professionele verkoper bij Classic Trader geregistreerd bent:
    • Om een voertuig te koop aan te bieden klik: here.
    • Wanneer u nog niet aangemeld bent, vul de gevens van uw professionele verkoper account in en klik op “inloggen”. U kunt nu uw advertentie opstellen en de voertuig gegevens invullen. .

Waarom kan ik geen advertentie opstellen?

  • Wanneer u nog bij het opstellen van uw advertentie bent:
    • Misschien heeft u niet alle verplichte velden in uw advertentie ingevuld. Loopt u het advertentie opstel proces nogmaals door. Let op de verplichte velden . Deze zijn te herkennen aan het “*” symbool. Vul de missende gegevens in. Wanneer het nog steeds niet mogelijk is uw advertentie te publiceren neem contact met ons op: Customer Service.
  • Wanneer u niet meer in het advertentie opstellings process bent:
    • Ga naar uw advertentie management en controleer de status van uw advertentie.
    • Wanneer de advertentie nog niet is gepubliceerd kunt u dit herkennen aan het gele pyloon symbool. Selecteer “Aktie kiezen” en vervolgens “Advertentie kwaliteit verbeteren”. Volg nogmaals het gehele advertentie opstellings process. Let op de verplichte veldendie met een “*” gemarkeerd zijn. Vul, indien nodig, de missende gegevens in. Wanneer het nog steeds niet lukt uw advertentie te publiceren, neem dan contact met ons op via onze: Customer Service.
    • Het is mogelijk dat uw advertentie nog wordt gecontroleerd. We doen ons best uw advertentie zo snel mogelijk te controleren en vrij te geven. Wanneer u wilt weten hoe ver we met de controle van uw advertentie zijn , neem dan contact met ons op via onze: Customer Service.

Hoe kan ik mijn traktor, trailer, boot of vliegtuig adverteren?

  • Helaas kunt u nog geen traktoren, trailers, boten of vliegtuigen adverteren op onze site. Dit zal echter binnenkort mogelijk zijn.

Hoe kan ik mijn advertentie verwijderen?

  • Om uw advertentie te verwijderen klik op “Mijn account” en vervolgens op “Advertenties beheren”.
    Selecteer het voertuig dat u wilt verwijderen en klik vervolgens op “Aktie kiezen” en daarna op "Advertentie verwijderen".

Waar kan ik met mijn overige vragen terecht?

  • Voor vragen en/of suggesties, neem contact op met onze: Customer Service, via mail: [email protected] of telefoon: +49 30 437 75 19 20, Maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 18:00

Vragen voor mogelijke kopers

Hoe kan ik mijn voertuig te koop aanbieden?

  • Wanneer u geen Classic Trader account heeft (basis/ particulier/professioneel):
    • Om voertuigen te adverteren moet us al particuliere of professionele/commerciele verkoper geregistreerd zijn. Klik op hier wanneer u zich als particuliere of professionele verkoper wilt registreren. Vul uw persoonlijke gegevens in en klik op “save”.
    • U kunt alle, relevante, voertuig gegevens invullen en zo een persoonlijke advertentie opstellen.
  • Wanneer u reeds een basis account bij Classic Trader hebt:
    • Om een voertuig te adverteren klik hier: .
    • Uw moet uw basis account eerst “upgraden” in die voor een particuliere verkoper. Wanneer u nog niet aangemeld bent, vul de gevens van uw basis account in en klik op “inloggen”. Selecteer vervolgens of u zich als particuliere of professionele verkoper wilt registreren. Vul uw persoonlijke gegevens in en klik op “save”.
    • U kunt nu uw advertentie opstellen. Vul de voertuig gegevens om het te koop aan te bieden.
  • Wanneer u reeds een account als particuliere verkoper heeft:
    • Om een voertuig te koop aan te bieden klik: hier.
    • Wanneer u nog niet aangemeld bent, vul de gevens van uw particuliere verkoper account in en klik op “inloggen”. U kunt nu uw advertentie opstellen en de voertuig gegevens invullen.
  • Wanneer u reeds als professionele verkoper bij Classic Trader geregistreerd bent:
    • Om een voertuig te koop aan te bieden klik: here.
    • Wanneer u nog niet aangemeld bent, vul de gevens van uw professionele verkoper account in en klik op “inloggen”. U kunt nu uw advertentie opstellen en de voertuig gegevens invullen. .

Waarom kan ik geen advertentie opstellen?

  • Wanneer u nog bij het opstellen van uw advertentie bent:
    • Misschien heeft u niet alle verplichte velden in uw advertentie ingevuld. Loopt u het advertentie opstel proces nogmaals door. Let op de verplichte velden . Deze zijn te herkennen aan het “*” symbool. Vul de missende gegevens in. Wanneer het nog steeds niet mogelijk is uw advertentie te publiceren neem contact met ons op: Customer Service.
  • Wanneer u niet meer in het advertentie opstellings process bent:
    • Ga naar uw advertentie management en controleer de status van uw advertentie.
    • Wanneer de advertentie nog niet is gepubliceerd kunt u dit herkennen aan het gele pyloon symbool. Selecteer “Aktie kiezen” en vervolgens “Advertentie kwaliteit verbeteren”. Volg nogmaals het gehele advertentie opstellings process. Let op de verplichte veldendie met een “*” gemarkeerd zijn. Vul, indien nodig, de missende gegevens in. Wanneer het nog steeds niet lukt uw advertentie te publiceren, neem dan contact met ons op via onze: Customer Service.
    • Het is mogelijk dat uw advertentie nog wordt gecontroleerd. We doen ons best uw advertentie zo snel mogelijk te controleren en vrij te geven. Wanneer u wilt weten hoe ver we met de controle van uw advertentie zijn , neem dan contact met ons op via onze: Customer Service.

Hoe kan ik mijn motor, traktor, trailer, boot of vliegtuig adverteren?

  • Helaas kunt u nog geen motoren, traktoren, trailers, boten of vliegtuigen adverteren op onze site. Dit zal echter binnenkort mogelijk zijn.

Hoe kan ik mijn advertentie verwijderen?

  • Om uw advertentie te verwijderen klik op “Mijn account” en vervolgens op “Advertenties beheren”.
    Selecteer het voertuig dat u wilt verwijderen en klik vervolgens op “Aktie kiezen” en daarna op "Advertentie verwijderen".

Waar kan ik met mijn overige vragen terecht?

  • Voor vragen en/of suggesties, neem contact op met onze: Customer Service, via mail: [email protected] of telefoon: +49 30 437 75 19 20, Maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 18:00

Hoe neem ik contact op met een verkoper wanneer ik vragen heb over een voertuig?

  • Wanneer u nog geen Classic Trader account heeft:
    • Wanneer u contact met een verkoper wilt opnemen moet u zich registreren. Dat kunt u hier doen. Voor een basis account heeft u een naam, e-mail adres en wachtwoord nodig. Wanneer u aangemeld bent kunt u via de rode buttons naast de advertentie, die uw interesse heeft gewekt, de verkoper contacteren.
  • Wanneer u reeds een Classic Trader account heeft:
    • U moet inloggen voor u contact met een verkoper kunt opnemen. Wanneer u aangemeld bent kunt u via de rode buttons naast de advertentie, die uw interesse heeft gewekt, de verkoper contacteren.

Waarom levert mijn zoekopdracht geen resultaten?

  1. Controleer de spelling van uw zoekopdracht.
  2. Het is mogelijk dat er geen passende advertenties zijn geplaatst.

Hoe kan ik een zoekopdracht opgeven?

  • Wanneer u nog geen Classic Trader account heeft:
    • Om een zoekopdracht op te geven heeft u een basis account nodig. Registreer hier met uw naam, mail adres en wachtwoord.
    • Wanneer u bent aangemeld, kunt u op onze home page een zoekopdracht ingeven. Op de pagina met zoek resultaten kunt u op de button “Zoekopdracht opslaan” klikken. U kunt de zeokopdracht een specifieke naam geven . Nieuwe zoek reslutaten vindt u rechts boven aan het scherm naast het gele vergrootglas symbool.
  • Wanneer u reeds een Classic Trader account heeft:
    • Om een zoekopdracht op te geven moet u eerst inloggen. Wanneer u bent aangemeld kunt u op onze home page een zoekopdracht ingeven. Op de pagina met zoek resultaten kunt u op de button “Zoekopdracht opslaan” klikken. U kunt de zeokopdracht een specifieke naam geven . Nieuwe zoek reslutaten vindt u rechts boven aan het scherm naast het gele vergrootglas symbool.

Wat is de bookmark lijst en wat kan ik daar mee?

  • Op deze lijst kunt u intressante voertuigen opslaan. Wanneer de verkoper een advertentie op uw lijst aanpast kunt u dit zien aan het gele ster symbol bovenaan de pagina.

Vragen met betrekking tot problemen

p> Indien u problemen heeft met het gebruik van de Classic Trader website, neem contact op met onze: Customer Service, per mail [email protected]; ofe telefoon: +49 30 437 75 19 20 Maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 18:00 .

Ik ben een particuliere verkoper

Met Classic Trader is uw auto zo goed als verkocht. We ondersteunen u waar nodig.

Ik ben een professionele handelaar

Bied zoveel auto's als u wilt te koop aan. Gebruik Classic Trader als professioneel distributie kanaal en profiteer van onze services.

Ik ben een particuliere verkoper

Met Classic Trader is uw auto zo goed als verkocht. We ondersteunen u waar nodig.

Ik ben een professionele handelaar

Bied zoveel auto's als u wilt te koop aan. Gebruik Classic Trader als professioneel distributie kanaal en profiteer van onze services.