• Merkliste 0
    0

    Cambios en los vehículos recordados

    Lista de favoritos

    Aproveche de esta lista para el acceso rápido a sus anuncios preferidos.

    Para utilizar esta lista deberá iniciar la sesión.

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    nuevas ofertas en las solicitudes de búsqueda

    Solicitudes de búsqueda

    Guarde sus solicitudes de búsqueda y comiéncelas de nuevo en cualquier momento con un simple clic.

    Se le informará por correo electrónico cuando aparezcan nuevos anuncios en sus búsquedas guardadas.

    Para guardar sus búsquedas, debe conectarse a su cuenta.

Preguntas Frecuentes

Preguntas generales sobre Classic Trader

¿Qué es Classic Trader?

  • Classic Trader es el mercado internacional de coches clásicos. La oferta de Classic Trader permite a los vendedores privados y comerciales mostrar coches clásicos de cualquier tipo en un mercado especializado. Los compradores potenciales, sin embargo, tienen la oportunidad de tener una experiencia mucho más real del producto. Un número casi ilimitado de imágenes y vídeos de gran tamaño y alta resolución se complementan con información técnica detallada. La colocación de información y documentos sobre el historial, el estado y los intervalos de mantenimiento evita que los vendedores entren en contacto involuntariamente con compradores mal informados.
    La introducción gradual de servicios complementarios apoyará cada vez más tanto a los compradores como a los vendedores.

¿Qué puedo hacer aquí?

  • Como vendedor, puede ofrecer su coche clásico o futuro clásico a la venta en un entorno de mercado especializado.
  • Como comprador potencial usted puede encontrar el clásico de sus sueños fácil y rápidamente o simplemente soñar un poquito mientras navega por los anuncios de autos.
  • Como usuario sin interés directo en comprar, usted puede navegar libremente en Classic Trader y navegar por los anuncios de coches con imágenes de alta resolución, datos técnicos exactos y otra información de fondo, tales como artículos de revistas.

Preguntas sobre el registro y la cuenta

Necesito registrarme obligatoriamente?

El registro en Classic Trader es necesario para el uso de las siguientes funciones:

  • Vender (incluyendo la gestión de sus anuncios)
  • Contacto con el vendedor
  • Centro de mensajes (incluyendo notificaciones dentro y fuera de la web)
  • .
  • Guardar favoritos
  • Consultar su lista de favoritos (incluyendo notificaciones dentro y fuera de la web)
  • Solicitudes de búsqueda (incluyendo notificaciones dentro y fuera de la web)
  • Informe

Todos los demás servicios de Classic Trader pueden ser utilizados sin necesidad de registrarse.
Una registración básica en Classic Trader es muy sencilla y sólo requiere su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico y una contraseña.

Todavía no tengo una cuenta. ¿Cómo puedo registrarme?

Puede registrarse fácilmente en la página de inicio de Classic Trader. Simplemente haga clic en el botón rojo "Regístrese ahora" y siga las instrucciones. El registro en Classic Trader se divide en tres grupos de usuarios diferentes:

  • Cuenta básica: Registración con su nombre y apellido, una dirección de correo electrónico y una contraseña
  • .
  • Vendedor privado: Citando más información necesaria para la venta
  • .
  • Comerciante: Citando otras especificaciones requeridas para el comercio
  • .

He olvidado mi contraseña. ¿Ahora qué?

  • Si ha olvidado su contraseña, introduzca su dirección de correo electrónico en la ventanilla de acceso y haga clic en el botón "Restablecer contraseña". Por favor, introduzca su dirección de correo electrónico en la siguiente página llamada "Restablecer contraseña" y haga clic en el botón "Restablecer contraseña". Recibirá un correo electrónico de Classic Trader con un enlace de confirmación para restablecer su contraseña. Después de hacer clic en el enlace de confirmación, puede elegir una nueva contraseña en Classic Trader.

¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico que he utilizado para mi cuenta?

  • En su cuenta en "Datos de la cuenta" puede cambiar su contraseña haciendo clic en "Cambiar dirección de correo electrónico" e introduciendo una nueva dirección de correo electrónico en la página siguiente. Confirme con "Guardar". Se enviará un nuevo enlace de confirmación a esta dirección en la que deberá hacer clic para confirmar la nueva dirección de correo electrónico. Su nueva dirección de correo electrónico ya está guardada en nuestro sistema.

Podré cambiar mi tipo de cuenta posteriormente?

  • Usted puede "actualizar" su tipo de cuenta en cualquier momento, pero no "rebajarla". El camino desde la cuenta básica hasta el vendedor privado y el comerciante es posible, pero no al revés. Si desea, por razones especiales, cambiar el tipo de cuenta, lo que no es posible a través de la gestión de su cuenta, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

¿Qué pasa con mis datos de usuario?

¿Cómo puedo borrar mi cuenta?

  • Si realmente desea borrar su cuenta, puede solicitar la cancelación con nosotros en [email protected].

Preguntas sobre "Vender"

¿Cómo puedo anunciar mi vehículo en venta?

  • Si todavía no tiene una cuenta de usuario (básica/privada/comerciante) en Classic Trader:
    • Para la publicidad de vehículos se requiere el registro como vendedor o concesionario privado. Por favor, haga clic en aquí si desea registrarse como vendedor privado o como distribuidor. A continuación, introduzca sus datos personales en el formulario y guarde sus datos.
    • En la creación del anuncio puede introducir los datos de su vehículo en venta y publicar su anuncio personal.
  • Si ya tiene una cuenta básica en Classic Trader:
    • Para anunciar un vehículo en venta, haga clic en aquí .
    • Su cuenta básica debe ser actualizada primero a una cuenta de comerciante o vendedor privado. Si aún no ha iniciado sesión, introduzca primero los datos de acceso de su cuenta básica en el campo de inicio de sesión y haga clic en el botón azul "Identificarse". Ahora seleccione si desea registrarse como comerciante o vendedor privado. Introduzca sus datos personales en el formulario y guarde sus datos.
    • Ahora usted se encuentra en la creación del anuncio y puede introducir los datos de su vehículo en venta y crear su anuncio.
  • Si ya tiene una cuenta de vendedor privada con Classic Trader:
    • Para anunciar un vehículo en venta, haga clic en aquí .
    • Si aún no ha iniciado sesión, introduzca sus datos de acceso para su cuenta de vendedor privada en el campo de acceso y haga clic en el botón azul "Identificarse". Ahora usted se encuentra en la creación del anuncio y puede introducir los datos de su vehículo en venta y crear su anuncio.
  • Si ya tiene una cuenta de comerciante con Classic Trader:
    • Para anunciar un vehículo en venta, haga clic en aquí .
    • Si aún no ha iniciado sesión, introduzca sus datos de acceso para su cuenta de distribuidor en el campo de acceso y haga clic en el botón azul "Identificarse". Ahora usted está en la creación de anuncios y puede introducir las fechas de su vehículo en venta y crear su anuncio.

¿Por qué no puedo publicar mi vehículo?

  • Si todavía está en el proceso de crear su anuncio:
    • Es posible que no haya completado todos los campos obligatorios de su anuncio. Vuelva a pasar por el proceso de creación del listado. Preste atención a los campos obligatorios marcados con un asterisco "*" y, si es necesario, introduzca los datos/información que faltan. Si la publicación de su anuncio sigue sin ser posible, a pesar de los campos obligatorios rellenados, póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente .
  • Si ya no está en el proceso de creación de anuncios:
    • Vaya a la gestión de su anuncio y compruebe el estado de su anuncio.
    • Si el anuncio sigue apareciendo como borrador, se puede identificar mediante un icono amarillo, seleccione en el anuncio `seleccionar acción' y `mejorar la calidad del anuncio'. Vuelva a pasar por el proceso de creación del listado. Preste atención a los campos obligatorios marcados con un asterisco "*" y, si es necesario, introduzca los datos que faltan. Si la publicación de su anuncio sigue sin ser posible, a pesar de los campos obligatorios rellenados, póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente .
    • Es posible que su anuncio esté todavía en proceso de revisión. Hacemos todo lo posible para comprobar y aprobar su anuncio lo antes posible. Si desea comprobar el estado del proceso de revisión, póngase en contacto con nuestro Servicio al cliente .

¿Cómo puedo anunciar mi motocicleta, tractor, vehículo utilitario, remolque, barco o avión?

  • El listado de motocicletas, tractores, vehículos comerciales, remolques, barcos y aviones, lamentablemente, todavía no es posible, pero pronto se integrará gradualmente.

¿Cómo puedo borrar mi anuncio?

  • Para eliminar un anuncio, vaya a la gestión de su anuncio. Para ello, utilice el botón situado en la parte superior derecha: "Mi cuenta" y "Administrar anuncios".
    Seleccione el vehículo que desea eliminar, haga clic en el botón "Seleccionar acción" y, a continuación, en "Eliminar anuncio".

Con quién puedo ponerme en contacto si tengo más preguntas?

  • Para preguntas o sugerencias, por favor contacte con nuestro Servicio al Cliente [email protected] o por teléfono +49 30 437 75 1919, disponible de Lunes a Viernes entre las 10am y las 6pm.

Preguntas para los compradores potenciales

¿Cómo me pongo en contacto con un vendedor si tengo preguntas sobre su vehículo?

  • Si todavía no tiene una cuenta de usuario con Classic Trader:
    • Para contactar con un vendedor, por favor regístrese aquí con su nombre, su dirección de correo electrónico y su contraseña personal para una cuenta básica. Una vez que haya iniciado sesión, vaya a la vista detallada del anuncio que desea consultar y haga clic en el botón rojo "Contactar Vendedor" al lado de la galería.
  • Si ya tiene una cuenta con Classic Trader:
    • Para ponerse en contacto con un vendedor, por favor primero inicie sesión con sus datos de acceso. Una vez que haya iniciado sesión, vaya a la vista detallada del anuncio que desea consultar y haga clic en el botón rojo "Contactar Vendedor" al lado de la galería.

¿Por qué no obtengo resultados para mi búsqueda?

  1. Por favor, revise la ortografía de sus palabras clave.
  2. Puede que no haya anuncios que coincidan con su búsqueda.

¿Cómo puedo crear una petición de búsqueda?

  • Si aún no tiene una cuenta de usuario con Classic Trader:
    • Para añadir una solicitud de búsqueda, regístrese aquí con su nombre, su dirección de correo electrónico y su contraseña personal para una cuenta básica.
    • Si está registrado, vaya a la página de inicio y haga su búsqueda. En la siguiente página encontrará los resultados de su búsqueda, haga clic en el botón blanco "Guardar búsqueda". Introduzca un nombre individual para su búsqueda y seleccione la configuración de notificación. Nuevos resultados de búsqueda se mostrarán en la barra de navegación superior mediante el icono de la lupa amarilla.
  • Si ya tiene una cuenta con Classic Trader:
    • Para crear una solicitud de búsqueda, primero inicie sesión con sus datos de acceso. Una vez que esté registrado, vaya a la página de inicio y haga su búsqueda. En la siguiente página encontrará los resultados de su búsqueda, haga clic en el botón blanco "Guardar búsqueda". Introduzca un nombre individual para su búsqueda y seleccione la configuración de notificación. Nuevos resultados de búsqueda se mostrarán en la barra de navegación superior mediante el icono de la lupa amarilla.

¿Qué es la lista de favoritos y de qué me sirve?

  • En la lista puede guardar vehículos interesantes. Si los anuncios de su lista son editados por el vendedor, esto se mostrará mediante el icono de la estrella amarilla en la barra de navegación superior.

Preguntas sobre la resolución de problemas

Para problemas que limiten el uso correcto de Classic Trader, póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente , en la dirección de correo electrónico [email protected]; o por teléfono al +49 30 437 75 19 19 de lunes a viernes de 10.00 a 18.00.

¿Nuevo en Classic Trader?

Regístrese de forma rápida y sencilla para beneficiarse de las siguientes ventajas

  • Guarde los vehículos interesantes en su lista de favoritos.
  • Crear y guardar búsquedas personalizadas.
  • Sin coste ni obligación.

Soy vendedor privado

Con Classic Trader su vehículo se vende fácilmente. Le apoyamos en el camino.

Soy comerciante

Anuncie un número ilimitado de vehículos. Utilice Classic Trader como canal de distribución profesional y saque provecho de nuestro enorme alcance.

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